По сути это действительно просто ритуал, принятый в обществе. Есть он и есть.))Ну, просто "спасибо" говорят от души, да и чаевые тоже вроде как от души дают. Если прям всё понравилось. А если просто обыденное, рутинное обслуживание, то это их работа. И спасибо им говорит работодатель в виде зарплаты. Мне вот, например, чьё-то "спасибо" совершенно не нужно, если мне платят деньги. Так честнее. Но сама всё-таки стараюсь говорить, хотя ничего в это не вкладываю, никакой энергетики, чисто механически, тоже как-то неправильно.