Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
И что же мне делать? Страдать... ( Из фильма " В моей смерти прошу винить Клаву К"). Сама в таком положении уже 9 месяцев. Не очень весело. Но все пройдёт. Вот такая вот странная поддержка.
Может у тебя все будет по другому и эта девушка появиться сама в течении непродолжительного времени. Лучше определить сколько ты на возможность вернуться ей даёшь. А потом забывать.