Lisa
Оракул
Столько это нервов стоит, что порой и не знаешь, что дороже...
В любом случае- успехов!!!
Приветик! Даю отчёт!
Я выиграла эту войну! Претензия была написана и передана... В итоге: извинения принесены, недостатки устранены (правда не все, но это ерунда), соседка курит внизу, мне будет завтра утром возвращено 20% от стоимости путевки. Знай наших!!!