Виноваты две стороны.
На раннем этапе девушки могли проявить эмпатию. Видно, что человек болезненно реагирует на шутки о грамотности, стоило остановиться, даже если его реакция кажется неадекватной. Шофер мог прямо сказать о своих чувствах. Вместо агрессии мог написать: "Ребят, мне неприятно, когда меня тыкают носом в ошибки."
Большинство видели, что шофер "встал на дыбы", но все равно продолжали его задевать.
Шофер мог промолчать, но он перевел бытовую иронию в плоскость личных оскорблений. Мог просто сам нажать кнопку жалоба или проигнорировать.
Я все.
ПС. Просто иногда нужно кому-то остановиться первым.