У всех интернет-магазинов есть что-то типа "горячей линии". Можно позвонить туда. На телефоне есть функция - "записать разговор". Озвучить проблему. Хочет оплатить. Ошибка продавцов. Письма с угрозами. Не хочет переводить на непонятную карточку. У них разговоры все пишутся. И она пусть запишет тоже. По идее, они должны помочь это нормально решить. Хотя, конечно, лучше дождаться ответа Николая.на ее месте я бы их вообще послал с таким общением, ты просто не видел что они ей там понаписали. она просто человек не такой. она хочет сделать это так что бы у не в случае чего было подтверждение оплаты именно этого товара, а не просто перевод физ. лицу. просто кто-то где-то в это цепочке накосячил и вместо того что бы решить нормально занимаются ерундой.