Для того, чтобы оповещение дошло до адресата, перед его ником нужно поставить значок "собака", вот так:
@Ramilya. По поводу лички обратитесь к Сергею, это не в моей компетенции. Скорее всего, это получилось после обновления форума до более новой версии.