у меня очучение, что у нас таких большинство. Я когда 5 лет назад начинала работать...тогда были грамотные и умные пользователи. А сейчас 70% не знает где кнопочка пуск.Был у нас один клиент из постоянных.. Звонил и сразу (а то, что сразу, дак это счастье просто) просил старшего. На вопрос- Как Вас представить?, отвечал: Представьте меня голым в душе