не то слово,просто отвратительные)))по этому в юности проработав несколько лет в автосервисе и посмотрев как дурят народ,плюнул и ушёл оттуда. Там больше половина бездарей работают,зарабатывают бабло дуря не знающих водителей,навязывая не существующих проблем,и сейчас мало что изменилось. Я сам ремонтирую свой автомобиль всегда,за редким исключением,уж когда совсем лень,обращаюсь. И вот в этот раз решил заменить гидронатяжитель цепи(не нарвился он мне) сделал рассылку в автоточки,так вот,был не приятно удивлён жадности сервисменов,кто на что гаразд был,работа,стоимостью в 500 руб. была оцененна аж в 14000 рублей. В итоге замена мне обошлась в 30 минут работы,без специнструмента с учётом выпитой чашки кофе. Вот так)))